DEVOLUCIONES

DEVOLUCIONES

Los clientes de la tienda online Ocean Beard  tienen derecho a devolución de productos en los siguientes casos:

• El producto no era el que solicitó el cliente en su orden.
• El producto llegó con algún desperfecto o daño ocasionado por el traslado.
• El producto presenta fallas de fabricación.
  Solicitar y acordar dentro de los 10 días posteriores a la compra del producto (y hasta 30 días en caso de desperfecto), según fecha del pedido, siempre que este no se hubiere deteriorado por hecho imputable al consumidor.
• (Art. 21, Ley 19.496) y otras condiciones como:

El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en perfectas condiciones (sellado).
Tener los embalajes originales, accesorios, manuales u algún otro accesorio.
Se recibirá el producto solo si esta sellado y sin uso. Verificado Ocean Beard.
Los reembolsos se efectuarán de forma online, en un máximo de 7 días hábiles a partir de la fecha de solicitud aprobada.